Recrutement: Télévente secteur énergie: MYOPLA cherche des profils francophones

MYOPLA, entreprise marocaine spécialisée dans la relation client, lance une campagne de recrutement pour intégrer de nouveaux télévendeurs en réception d’appels (acquisition) dans son centre de Tétouan. Cette opportunité s’adresse à des profils dynamiques et motivés, souhaitant évoluer dans un environnement professionnel structuré, jeune et multiculturel, tout en contribuant à des projets d’envergure dans le secteur de l’énergie.

Reconnue pour son approche humaine du management, MYOPLA valorise la progression de ses collaborateurs en offrant des parcours de formation dès l’intégration, même pour les profils débutants. Grâce à son implantation stratégique à Tétouan et Tanger, l’entreprise continue d’accompagner les marques internationales à travers des prestations de qualité en centre de relation client.

Le poste proposé consiste à gérer les appels entrants dans le cadre d’un comparateur d’offres en énergie. L’objectif est d’identifier les besoins des clients, les conseiller avec pertinence et les orienter vers les solutions les plus adaptées, tout en respectant les procédures établies.

Les missions confiées incluent:

• Réceptionner les appels et guider les clients dans le choix d’offres énergétiques compétitives.
• Identifier les besoins, argumenter les avantages et conclure la vente avec rigueur.
• Atteindre les objectifs de performance et respecter les standards qualité.
• Maintenir une posture commerciale proactive et centrée sur la satisfaction client.

Le profil recherché présente les caractéristiques suivantes:

• Excellente maîtrise de la langue française , aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
• Une première expérience dans le secteur de l’énergie est fortement souhaitée.
• Fibre commerciale développée, sens de l’organisation et goût pour la performance.
• Esprit d’équipe, sens de la persuasion et aisance dans la relation client.
• Forte orientation résultats et motivation par les challenges.

Ce que MYOPLA offre à ses futurs collaborateurs:

• Contrat CDI à temps plein , avec intégration rapide.
• Salaire net fixe accompagné de primes déplafonnées .
• Transport assuré pour faciliter l’accès au lieu de travail.
• Ambiance jeune, dynamique et bienveillante au quotidien.
• Shifts rotatifs pour une meilleure flexibilité.
• Espace de travail moderne et stimulant, propice à l’évolution professionnelle.

Le poste est basé à Tétouan , dans un environnement de travail valorisant et orienté vers la montée en compétences.

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