Nouvelle Offre: DXC Technology Casablanca recrute: Techniciens Support Informatique expérimentés

DXC Technology recrute à Casablanca: Techniciens Support Informatique pour renforcer ses équipes IT.

DXC Technology , né d’un partenariat stratégique entre Enterprise Services de Hewlett Packard Enterprise et la Caisse de Dépôt et de Gestion , est aujourd’hui l’un des leaders mondiaux des services informatiques. Créé en 2017 suite à la fusion de HPE (Hewlett Packard Enterprise) et CSC (Computer Sciences Corporation), le groupe accompagne plus de 5 900 clients dans plus de 70 pays , dont le Maroc.

Basée sur des valeurs de confiance , innovation et transformation digitale , DXC Technology aide ses clients à prospérer dans un environnement en constante évolution, tout en offrant à ses collaborateurs un environnement stimulant et riche en opportunités de carrière.

Dans le cadre de son développement à Casablanca, l’entreprise recrute des Techniciens Support Informatique pour assurer un service de proximité de haute qualité.

Missions principales:

• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (PC, imprimantes, téléphones, etc.).
• Effectuer la maintenance corrective et préventive des équipements informatiques.
• Escalader les incidents aux niveaux de support supérieurs si nécessaire.
• Intervenir directement auprès des utilisateurs jusqu’à résolution complète.
• Appliquer les procédures spécifiques au client et respecter les standards de qualité.
• Assurer la clôture technique des demandes et incidents traités.

Profil recherché:

• Diplôme Bac+2 en formation technique (informatique, réseaux, maintenance…).
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Compétences solides en hardware (postes de travail et périphériques).
• Bonne maîtrise de Lotus Notes, Windows, Pack Office, Outlook.
• Certification ITIL obligatoire et MCTS fortement appréciée.
• Rigueur, sens du service et bonnes compétences en communication.

Pourquoi rejoindre DXC Technology:

• Intégrer un groupe international leader dans les services IT.
• Travailler sur des projets d’envergure auprès de clients prestigieux.
• Opportunités de formation continue et évolution de carrière.

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