Offre d'Emploi: Rejoignez Calliope: poste de Chargé(e) d’accueil à pourvoir dès maintenant

Le Groupe Calliope, reconnu depuis 1997 pour son engagement en faveur de l’apprentissage linguistique et pour la qualité de ses ressources pédagogiques, souhaite aujourd’hui renforcer l’accueil au sein de son centre. Dans cette dynamique, Calliope recrute un(e) Chargé(e) d’accueil qui jouera un rôle clé dans la fluidité de l’organisation et dans la qualité de l’expérience offerte aux visiteurs et aux apprenants.

Avec une solide réputation bâtie sur l’accessibilité, l’excellence et l’engagement citoyen, Calliope conçoit des solutions personnalisées pour un large public, allant des particuliers aux institutions publiques en passant par les établissements éducatifs. Porté par des valeurs telles que l’innovation, la responsabilité et le bien-être des apprenants, le Groupe Calliope offre un environnement professionnel stimulant, où chaque collaborateur est invité à contribuer activement à la réussite collective.

Dans le cadre de ses missions, le ou la Chargé(e) d’accueil aura pour principales responsabilités d’assurer la qualité de l’accueil et de garantir le bon fonctionnement logistique du centre.

• Recevoir, orienter et informer les clients, en veillant à leur offrir une expérience conviviale et efficace dès leur arrivée.
• Répondre aux appels téléphoniques, fournir les renseignements demandés ou rediriger vers les interlocuteurs appropriés.
• Préparer et organiser les salles de formation, en tenant compte des besoins spécifiques des intervenants et des participants.
• Gérer le matériel nécessaire au déroulement des formations, en assurant sa disponibilité et son bon état.
• Suivre et optimiser l’occupation du planning des salles pour garantir la meilleure utilisation des espaces.
• Assurer le suivi administratif des activités liées à l’accueil et aux formations, en maintenant des dossiers rigoureux et à jour.

Pour ce poste, Calliope recherche un(e) candidat(e) issu(e) d’une formation bac+2 en secrétariat, bureautique ou tout domaine connexe, justifiant d’au moins une année d’expérience, idéalement acquise dans un centre de langues ou un espace de coworking.

• Maîtriser parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit est indispensable.
• Faire preuve de réactivité et de polyvalence pour répondre aux différentes sollicitations du quotidien.
• Agir avec autonomie tout en s’inscrivant dans une dynamique collective et collaborative.
• Démontrer un excellent sens du relationnel afin de contribuer à une atmosphère accueillante et professionnelle.

Intégrer Calliope, c’est rejoindre une organisation à taille humaine, reconnue pour son expertise et ses valeurs fortes, et participer activement au bien-être et à la réussite des apprenants.

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