Nouvelle Offre: Offres d’emploi à saisir chez EPILTECH: hôtesses, commerciales, managers, développeur

EPILTECH MAROC poursuit son développement et renforce ses équipes avec plusieurs opportunités de carrière passionnantes dans les domaines de l’accueil, de la relation client, de la gestion de centre et du développement informatique.

Rejoindre EPILTECH, c’est intégrer une entreprise leader au Maroc dans l’épilation définitive par Lumière Pulsée & Laser, les soins esthétiques du visage et du corps, ainsi que l’amincissement, avec un réseau de 10 centres répartis sur tout le territoire.

Dans le cadre de cette croissance, plusieurs postes sont à pourvoir:

Hôtesse d’accueil (F/H) – Kénitra

Rattachée à l’équipe du centre, l’hôtesse d’accueil est en charge de:

• Accueillir les clientes avec professionnalisme et bienveillance.
• Gérer efficacement le planning des rendez-vous.
• Relancer les clientes pour optimiser le taux de présence.
• Gérer la caisse et assurer la conformité entre les données CRM et les encaissements réels.
• Traiter les réclamations et les remonter aux responsables si nécessaire.

Une première expérience d’au moins un an dans un poste similaire est préférable. Une bonne maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service client sont attendus.

Le poste est en CDI à temps plein avec un salaire entre 3 500 DH et 4 000 DH, incluant la CNSS et une prime sur le taux de remplissage.

Chargée de Clientèle – Casablanca

Basée au sein du centre de contact, la chargée de clientèle a pour responsabilité de:

• Répondre aux appels entrants et assurer des appels sortants de relance.
• Apporter des réponses claires et précises aux questions des clientes.
• Traiter les réclamations avec tact et sens du service.
• Assurer un suivi rigoureux pour garantir une expérience cliente fluide.

Une expérience préalable en centre d’appels, une excellente aisance téléphonique et une bonne maîtrise du français sont requis. CDI à temps plein avec salaire fixe de 3 500 DH, couverture CNSS et primes de performance motivantes.

Commerciale – Rabat

Responsable du bon fonctionnement du centre, la commerciale est chargée de:

• Assurer le développement commercial et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
• Offrir un service client exemplaire pour garantir une satisfaction supérieure à 90 %.
• Gérer les opérations du centre: RDV, ventes additionnelles, conformité des encaissements.
• Promouvoir l’image d’excellence d’EPILTECH sur le marché.

Formation Bac+3 à Bac+5 et expérience confirmée de 2 à 3 ans exigées. Compétences en négociation, gestion administrative et orientation résultats sont essentielles.

Poste en CDI avec une rémunération attractive allant de 8 000 DH à 10 000 DH mensuels.

Manager de Centre Beauté – Casablanca et Rabat

En charge de l’ensemble du pilotage du centre, la Manager est responsable de:

• Encadrer et animer une équipe de 3 à 6 collaboratrices.
• Développer l’activité commerciale du centre.
• Assurer une expérience cliente haut de gamme.
• Superviser l’opérationnel: RDV, chiffre d’affaires, conformité caisse, hygiène.
• Renforcer la notoriété de la marque EPILTECH par un service d’excellence.

Ce poste stratégique requiert un Bac+3/ 5, 2 à 3 ans d’expérience dans un centre bien-être, une boutique haut de gamme ou l’hôtellerie. Leadership, rigueur et maîtrise des outils de gestion sont indispensables.

Salaire entre 7 000 DH et 10 000 DH par mois en CDI.

Stagiaire Développement PHP/Symfony – Refonte CRM – Casablanca

Ce stage de fin d’études s’adresse à un(e) étudiant(e) en Bac+3/ 5 en développement informatique.

Les missions incluent:

• Correction des bugs et optimisation de l’outil existant.
• Développement de nouveaux modules avec Symfony.
• Tests, documentation et qualité du code.
• Participation au projet via Trello, Git.
• Propositions d’améliorations techniques continues.

Compétences requises: PHP orienté objet, Symfony, MySQL, HTML/CSS, JavaScript, API REST. Autonomie, rigueur, curiosité et esprit d’équipe sont indispensables.

Postulez ici